En mars 2007, Coop Italia a été le premier MVNO lancé en Italie sous le nom de CoopVoce avec Telecom Italia. L'objectif est alors de trouver des synergies entre les activités de distribution de Coop, 17,1% du marché des grandes surfaces, 6,5 millions de clients, 1 300 points de vente et 53 000 employés et celles de l'opérateur de télécommunication.
Il est dorénavant possible pour un client de CoopVoce de payer sa facture de téléphone portable directement à la caisse des supermarchés. Le code-barre (1D) présent sur la facture de téléphone est scanné par le personnel de caisse et payé par le client avec ses courses. Après une période de test cet été à Sienne (Toscane), le pilote a été élargi à 64 Coop au centre de l'Italie.
Le service a été développé avec SIA-SSB qui contrôle la facture et l'autorisation de paiement. Un déploiement à l'ensemble des magasins Coop en Italie et d'autres enseignes est prévu dans un avenir proche.
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